Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2026 Última actualización: 25 de marzo de 2026

Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de la plataforma y servicios de Blackwell, incluyendo todo el software, aplicaciones, APIs, paneles de control y servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios”) proporcionados por Blackwell Maritime Intelligence Ltd (“Blackwell”, “nosotros” o “nuestro”).

Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, declara tener autoridad para vincular a dicha organización con estos Términos.

1. Servicios

Blackwell proporciona software de inteligencia operativa marítima que incluye, entre otros, seguimiento de flotas, gestión de tripulaciones, inteligencia meteorológica, coordinación de cadena de suministro y herramientas de comunicación con embarcaciones. Las funciones específicas disponibles para usted dependen del plan de suscripción o acuerdo vigente entre Blackwell y su organización.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento con aviso razonable.

2. Cuentas y Acceso

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

No puede compartir credenciales de cuenta con personas fuera de su número de usuarios con licencia. Las cuentas empresariales están sujetas a los límites de usuarios especificados en su acuerdo de suscripción.

3. Uso Aceptable

Usted acepta no utilizar los Servicios para:

Violar cualquier ley o regulación aplicable, incluidos los regímenes internacionales de sanciones
Transmitir datos de posición marítima falsos, engañosos o fraudulentos
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma
Utilizar los Servicios para facilitar la evasión de sanciones, operaciones de flotas oscuras o cualquier actividad que viole la ley marítima internacional
Revender, sublicenciar o transferir el acceso a los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito
Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de la plataforma

Blackwell se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso por violaciones de esta sección sin previo aviso.

4. Datos y Propiedad Intelectual

Blackwell conserva todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios, incluyendo el software subyacente, algoritmos, modelos de datos y diseño de interfaz. Su uso de los Servicios no le otorga ningún derecho de propiedad sobre nuestra tecnología.

Usted conserva la propiedad de los datos que ingresa en los Servicios. Al utilizar los Servicios, otorga a Blackwell una licencia limitada para procesar esos datos únicamente con el fin de prestarle los Servicios.

Los datos operativos agregados y anonimizados pueden ser utilizados por Blackwell para mejorar el rendimiento de la plataforma y desarrollar nuevas funciones, sujeto a nuestra Política de Privacidad.

5. Pago y Suscripción

Las tarifas de los Servicios se establecen en su acuerdo de suscripción u orden de compra. Todas las tarifas son pagaderas de acuerdo con los términos de pago especificados en el mismo. Blackwell se reserva el derecho de suspender el acceso a los Servicios por falta de pago tras aviso razonable.

Todas las tarifas son exclusivas de los impuestos aplicables. Usted es responsable de cualquier impuesto aplicable a su uso de los Servicios en su jurisdicción.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Blackwell no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo derivado de o relacionado con su uso de los Servicios, incluyendo pero no limitado a pérdida de ingresos, pérdida de datos o interrupción del negocio.

La responsabilidad total agregada de Blackwell derivada de o relacionada con estos Términos no excederá las tarifas pagadas por usted a Blackwell en los doce meses anteriores a la reclamación.

Los Servicios proporcionan soporte de inteligencia operativa. Las decisiones operativas finales siguen siendo responsabilidad exclusiva de los operadores que utilizan la plataforma. Blackwell no garantiza que los Servicios prevendrán accidentes, infracciones reglamentarias o fallos operativos.

7. Garantías y Descargos de Responsabilidad

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Blackwell no ofrece garantías, expresas o implícitas, sobre la precisión, integridad o fiabilidad de los datos proporcionados a través de los Servicios, incluyendo datos de posición de embarcaciones, inteligencia meteorológica o resultados de verificación de sanciones.

Los datos de satélite y AIS están sujetos a limitaciones de cobertura, pérdida de señal y manipulación deliberada por terceros. Los operadores no deben depender únicamente de los datos de Blackwell para decisiones críticas de seguridad.

8. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir la suscripción con el aviso especificado en el acuerdo correspondiente. Tras la rescisión, su acceso a los Servicios cesará y Blackwell conservará sus datos durante el período especificado en el Acuerdo de Procesamiento de Datos, tras lo cual serán eliminados.

Blackwell puede rescindir el acceso de inmediato por incumplimiento material de estos Términos, incluyendo violaciones de la Política de Uso Aceptable.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contacte a legal@blackwellgeo.com