Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2026 Última actualización: 25 de marzo de 2026

Blackwell Maritime Intelligence Ltd (“Blackwell”, “nosotros”) está comprometida con la protección de la privacidad de las personas que utilizan nuestra plataforma y visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos datos personales en relación con los Servicios de Blackwell.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, cargo, organización y credenciales de acceso cuando se registra para los Servicios.

Datos de uso: información sobre cómo interactúa con la plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, duración de la sesión e información del dispositivo y navegador.

Datos de tripulación y personal: cuando su organización introduce registros de tripulación, datos de certificación e información de personal en módulos de Blackwell como Athena, estos datos son procesados en nombre de su organización como encargado del tratamiento.

Datos de comunicaciones: mensajes, tickets de soporte y correspondencia que envía a Blackwell.

Datos de embarcaciones y operaciones: datos de seguimiento de flotas, registros de viajes, datos de carga y registros operativos asociados a su cuenta.

2. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos los datos personales para:

Proporcionar, operar y mejorar los Servicios
Autenticar usuarios y mantener la seguridad de las cuentas
Enviar notificaciones de servicio, actualizaciones de productos y comunicaciones de soporte
Cumplir con obligaciones legales, incluyendo el cumplimiento de sanciones e informes regulatorios
Realizar análisis anonimizados para mejorar el rendimiento de la plataforma

No vendemos datos personales a terceros.

3. Base Legal del Tratamiento

Cuando aplica el GDPR o el UK GDPR, procesamos datos personales sobre las siguientes bases legales:

Contrato: tratamiento necesario para prestar los Servicios bajo nuestro acuerdo con usted
Intereses legítimos: mejora de la plataforma, prevención del fraude y seguridad
Obligación legal: cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables
Consentimiento: cuando hemos obtenido su consentimiento explícito para actividades de tratamiento específicas

4. Retención de Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de cuenta se conservan durante la vigencia de la suscripción más un período de eliminación de 90 días tras la rescisión. Los períodos de retención de datos de tripulación y operativos se rigen por el Acuerdo de Procesamiento de Datos con su organización.

5. Compartición de Datos

Compartimos datos personales con:

Proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (infraestructura en la nube, análisis, herramientas de soporte) bajo acuerdos de procesamiento de datos apropiados
Organismos reguladores y fuerzas del orden cuando lo exija la ley
Entidades adquirentes en caso de fusión, adquisición o venta de activos, sujeto a protecciones de privacidad equivalentes

Todos los encargados del tratamiento de terceros están contractualmente obligados a mantener medidas de seguridad apropiadas y utilizar los datos únicamente según las instrucciones.

6. Transferencias Internacionales

Cuando los datos personales se transfieren fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, garantizamos que existen salvaguardas apropiadas, incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos pertinentes.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacte a privacy@blackwellgeo.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas.

9. Contacto

Responsable del tratamiento: Blackwell Maritime Intelligence Ltd Consultas de privacidad: privacy@blackwellgeo.com